프로젝트 레벨 요소 관리하기

프로젝트 소유자는 참여자의 요구를 충족시키도록 프로젝트를 구성합니다. 예를 들어 프로젝트 소유자는 결함, 향상 요청 및 요구 사항 같은 이슈 형식을 프로젝트에 추가하여 프로젝트 참여자들이 작업을 수행하도록 할 수 있습니다. 특정 프로젝트 요구 사항에 맞게 이슈 형식을 수정할 수 있습니다. 프로젝트 소유자의 기본 작업:

프로젝트 레벨에서 이슈 형식 관리하기

도메인 관리자는 프로젝트 소유자가 프로젝트에 추가할 수 있는 전역 이슈 형식을 생성합니다. 프로젝트 소유자는 이러한 이슈 형식에 대한 프로젝트 관련 수정 사항을 생성하고 전역 이슈 형식을 프로젝트에 추가하며 프로젝트에서 이슈 형식을 삭제할 수 있습니다.

다음은 이슈 형식에 대해 변경할 수 있는 사항을 요약한 것입니다.

프로젝트에 새 전역 이슈 형식 추가하기:

  1. 왼쪽 네비게이션 창에서 프로젝트 트래커 > 이슈 형식 관리를 누릅니다.
    이슈 형식 관리 화면이 나타납니다.
    이 페이지를 사용하면 프로젝트에 이슈 형식을 추가하고 이슈 형식을 수정할 수 있습니다.
  2. 신규 추가 버튼을 누릅니다.
  3. 이슈 형식 선택 페이지에서 전역 이슈 형식 목록이 연결된 네임스페이스에서 분리됩니다. 프로젝트에 연결할 이슈 형식을 선택합니다.
  4. 추가를 누릅니다.

참고:

기존 이슈 형식을 프로젝트 수준에서 수정하기:

  1. 왼쪽 네비게이션 창에서 프로젝트 트래커 > 이슈 형식 관리를 누릅니다.
    이슈 형식 관리 페이지가 나타납니다.
  2. 편집할 이슈 형식의 링크를 누릅니다.
  3. 이슈 형식의 로컬 이름과 설명, 이슈 형식에 연결된 속성 그룹과 사용자 속성 및 이슈 형식의 다른 특성을 선택적으로 편집할 수 있습니다.
  4. 섹션 편집을 마쳤으면(예: 사용자 속성) 저장을 누릅니다.
  5. 이 이슈 형식 작업이 완료되면 완료를 누릅니다.

프로젝트 레벨에서 속성 관리하기

모든 이슈 형식은 속성 집합으로 구성되어 있습니다. 도메인 관리자는 전역 속성을 생성하고 이슈 형식에 연결합니다. 프로젝트 소유자는 프로젝트 레벨에서 이슈 형식에 속성을 추가하고 제거할 수 있습니다. 또한 이러한 속성의 특성을 편집할 수 있습니다. 예를 들어 프로젝트 소유자는 사용자가 특정 속성 형식의 값을 편집할 때 변경 사유를 입력하도록 요구할지 결정할 수 있습니다. 또한 프로젝트 레벨에서 속성 그룹을 변경할 수도 있습니다.

속성 그룹을 생성할 때 속성 중 하나를 식별자로 표시할 수 있습니다. 이슈 번호와 식별자 값은 이슈 인스턴스를 생성, 수정하거나 코멘트를 추가할 때 전송되는 이메일 메시지의 제목 줄이 됩니다. 예를 들어 요약 속성을 식별자로 선택하면 이메일 제목줄 "제목: 프로젝트 이슈 #SC34: Application set my house on fire"를 생성할 수 있습니다. 식별자 값은 쿼리 결과 페이지의 전체 이슈에 대한 텍스트 링크도 됩니다. 사용자가 이슈 인스턴스를 보면 페이지 머리글도 이슈 번호와 식별자 값을 표시합니다.

다음 속성 형식만 식별자가 될 수 있습니다.

프로젝트 수준에서 사용자 속성과 속성 그룹 수정하기:

  1. 프로젝트 탭을 누른 후 프로젝트 트래커를 사용하는 프로젝트 링크를 누릅니다.
  2. 왼쪽 네비게이션 창에서 프로젝트 트래커 > 이슈 형식 관리를 누릅니다.
    이슈 형식 관리 페이지가 나타납니다.
  3. 편집할 이슈 형식의 링크를 누릅니다.
    이슈 형식 편집 페이지가 표시됩니다.
  4. 이 페이지에서 다음 사용자 속성 설정을 편집할 수 있습니다.
    표시 이름 - 사용자 속성 레이블을 표시된 대로 변경합니다.
    활성 - 이 확인란을 선택하면 이 속성을 사용자가 이용할 수 있습니다.
    변경 사유 필요 - 선택하면 사용자는 이 사용자 속성 값을 편집할 때 이유를 제공해야 합니다.
    순서 # - 이 목록에서 다른 번호를 선택하여 사용자 속성이 표시되는 순서를 변경합니다.
  5. 다음 속성 그룹 특성도 편집할 수 있습니다.
    활성 - 이 확인란을 선택하면 이 속성 그룹을 사용자가 이용할 수 있습니다.
    순서 # - 이 목록에서 다른 번호를 선택하여 속성 그룹이 표시되는 순서를 변경합니다.
  6. 속성 그룹, 사용자 속성 또는 종속성 규칙을 제거하려면 선택 열에서 확인란을 누른 다음 선택 항목 삭제를 누릅니다.
  7. 저장을 눌러 특정 섹션의 변경 사항을 저장합니다.
  8. 모든 변경을 마쳤으면 완료를 누릅니다.

프로젝트 수준에서 속성 그룹의 속성 수정하기:

  1. 왼쪽 네비게이션 창에서 프로젝트 트래커 > 이슈 형식 관리를 누릅니다.
    이슈 형식 관리 페이지가 나타납니다.
  2. 편집할 이슈 형식의 링크를 누릅니다.
    이슈 형식 편집 페이지가 표시됩니다.
  3. 편집할 속성이 들어 있는 속성 그룹의 링크를 누릅니다.
  4. 속성 그룹 편집 페이지의 이 그룹의 속성이라는 섹션에서 다음을 편집할 수 있습니다.
    활성 - 선택하면 이 속성을 사용자가 이용할 수 있습니다.
    필수 - 선택하면 사용자는 이슈를 입력할 때 이 속성의 값을 제공해야 합니다.
    검색 쿼리 수정에 포함 - 선택하면 이 속성은 사용자가 생성하는 쿼리에 제공됩니다. 이 기준은 단순한 쿼리에 대해서만 적용할 수 있습니다. 그러나 상세 쿼리교차 프로젝트 쿼리는 검색 쿼리 수정에 포함으로 표시가 되었는지 여부에 상관 없이 이슈 형식에 있는 모든 속성을 표시할 것입니다.
    변경 사유 필요 - 선택하면 사용자는 이 사용자 속성 값을 편집할 때 이유를 제공해야 합니다.
    식별자로 사용- 선택하면 이 속성 값은 이슈 내용을 보기 위한 링크로 사용되며 연결된 이슈를 편집할 때 전송되는 이메일 공지에서 이 값이 사용됩니다.
    순서 번호 - 이 목록에서 다른 번호를 선택하여 속성 그룹이나 사용자 속성이 표시되는 순서를 변경합니다.
  5. 수정 사항을 속성 그룹에 저장하려면 이 그룹의 속성 섹션 아래에 있는 저장 버튼을 누릅니다.
  6. 이 그룹에서 속성을 제거하려면 선택 열에서 확인란을 누른 다음 선택 항목 삭제를 누릅니다.
  7. 속성 그룹이나 사용자 속성을 추가하려면 신규 추가를 누릅니다.
  8. 저장을 눌러 특정 섹션의 변경 사항을 저장합니다.
  9. 모든 변경을 마쳤으면 완료를 누릅니다.

참고: 이제 한 프로젝트 이슈 형식인 경우 속성의 이름을 바꿀 때 이름이 다른 속성의 이름과 중복될 수 없습니다. 예를 들어, 다음 작업을 수행하는 경우:

사례 1:

  1. 왼쪽 네비게이션 창에서 프로젝트 트래커 > 이슈 형식 관리를 누르고 결함 이슈 형식이 프로젝트와 연결되도록 하십시오.
  2. 왼쪽 네비게이션 창에서 프로젝트 트래커 > 이슈 입력을 누르고 새 결함을 입력합니다.
  3. 왼쪽 네비게이션 창에서 프로젝트 트래커 > 이슈 형식 관리를 누릅니다.
  4. 결함 이슈 형식에 대한 링크를 클릭합니다.
  5. 트래킹 정보 속성 그룹에 대한 링크를 클릭합니다.
  6. 상태라는 속성의 표시 이름을 해결로 변경합니다. 이전에는 해당 이슈 형식에 "해결"이라는 이름을 가지는 속성이 두 개가 존재할 수 있었습니다.

"해결" 이름의 속성이 이미 프로젝트 이슈 형식에 존재하므로 시스템에서는 "상태" 표시 이름을 "해결"로 변경할 수 없습니다. 이 릴리스에서는 이 문제가 해결되었습니다. 이제 "표시 이름이 이미 사용 중입니다. 다른 이름을 선택해 주십시오."라는 경고 메시지가 표시됩니다.

사례 2:

  1. 도메인 사용자로 로그인하고 프로젝트 탭을 누릅니다.
  2. 새 프로젝트 시작 링크를 누르고 프로젝트 트래커를 사용하여 프로젝트를 생성합니다.
  3. 결함 이슈 형식을 프로젝트에 연관시킵니다.
  4. 이슈 형식 관리 > 결함 > 중복 검사 정보 링크를 누르고 요약 속성의 표시 이름을 "고객"으로 변경하고 변경 사항을 저장합니다.
  5. 신규 추가 버튼을 누르고 "고객" 속성을 중복 검사 정보 그룹에 추가합니다.

요약 및 고객 속성이 동일한 표시 이름으로 속성 그룹에 추가됩니다. 다음 속성(들)은 이슈 형식 내에 중복된 속성 이름이 있기 때문에 추가될 수 없습니다: 고객."이라는 경고 메시지가 표시될 것입니다.

한 속성 그룹에서 다른 속성 그룹으로 속성 이동하기

한 속성 그룹에서 다른 속성 그룹으로 속성을 직접 이동할 수 있습니다.

  1. 왼쪽 네비게이션 창에서 "이슈 형식 관리"를 누르고 편집하려는 이슈 형식으로 이동합니다.
  2. 화면 맨 위에 나타나는 "속성 정리" 링크를 누릅니다.

그룹 안에서 위치를 이동하거나 다른 그룹으로 위치를 이동할 수 있는 위 아래 화살표가 속성과 함께 나타납니다. 속성을 여러 개 선택하여 다른 속성 그룹에 그룹으로 이동할 수도 있습니다. 잃은 데이터가 없습니다.

자동 이메일 공지 설정 구성하기

자동 이메일 공지는 이슈에 변경 사항이 있을 때 트리거됩니다. 이 이메일에는 도메인 관리자가 도메인에 대하여 또는 프로젝트 소유자가 이슈 형식이나 프로젝트에 대하여 구성할 수 있는 제목줄이 있습니다. 이메일 공지 제목줄 템플릿을 구성하기 위해 선택할 수 있는 속성은 5개 있습니다.

이슈 형식의 경우:

이메일 제목줄 템플릿을 구성하기 위해 속성 "[%artifact_id%]%new_artifact% %id_attribute%"을 선택한 경우 시스템은 이메일을 발송하는 동안 동적으로 값을 대체하고 제목줄에는 "[SC1][새 이슈][스피커의 오디오 결함을 추적함]"이라고 표시됩니다.

도메인 레벨에서 제목줄 설정하기:

  1. 관리 탭을 누릅니다.
  2. 이슈 형식을 눌러 이슈 형식 편집 화면을 봅니다.
  3. 공지 설정 링크를 눌러 이메일 공지 제목줄을 구성합니다.
  4. 위에서 설명한 대로 나열된 옵션을 선택합니다.

프로젝트 레벨에서 제목줄 설정하기:

  1. 프로젝트 트래커 > 이슈 형식 관리를 누릅니다.
  2. 이슈 형식을 눌러 이슈 형식 편집 화면을 봅니다.
  3. 공지 설정 링크를 눌러 이메일 공지 제목줄을 구성합니다.
  4. 위에서 설명한 대로 나열된 옵션을 선택합니다.

이메일 공지가 올바른 사람에게 전송되는지 확인하기:

속성 값이 수정되면 해당 속성이 들어 있는 이슈와 연결된 사용자는 변경 사항을 알려 주는 이메일 공지를 받습니다. 자동 이메일 공지가 해당 수정에 관심을 가질 법한 수령인에게 반드시 전송되도록 하기 위해 이슈와 연결된 사용자 속성을 속성이 변경되면 이메일을 받게 될 사용자로 지정할 수 있습니다.

이러한 설정 구성하기:

  1. 관리 탭을 누릅니다.
  2. 구성하려는 이슈 형식을 누릅니다.
  3. 페이지 맨 위의 공지 설정 링크를 누릅니다.
  4. 공지에 대한 속성 섹션으로 이동합니다. 이슈 형식의 모든 속성에는 속성에 대한 편집 링크가 있습니다.
  5. 편집 링크를 눌러 연결된 사용자가 속성에 대한 변경 사항 공지를 받을 수 있는 사용자 속성을 나열합니다.

    섹션은 이 이슈 형식에 대해 생성된 사용자 옵션으로 열립니다. 예:

    • 생성자
    • 지정 대상
    • 참조
    • QA 담당자
  6. 해당 속성에 변경 사항이 있을 때 트리거된 이메일 공지를 자동으로 받아야 할 사람으로 사용자가 식별하는 속성에 대한 변경 사항 공지를 받을 수 있는 연결된 사용자의 사용자 속성을 선택합니다.
  7. 저장을 누릅니다.

참고: 선택된 사용자가 없을 경우 속성이 변경될 때 이메일 공지가 발송되지 않습니다. 그러나 사용자 속성의 변경과 관련하여, 설정이 공지를 받는 것으로 설정되었든 받지 못하는 것으로 설정되었든 관계 없이 이슈에 대한 연결이 변경된 사용자에게 공지가 발송됩니다.

중복 검사

중복 검사가 켜져 있으면 프로젝트 트래커를 사용하여 사용자가 현재 입력 중인 값과 속성 값이 일치하는 이슈 인스턴스가 있는지 데이터베이스를 검사할 수 있습니다. 중복 검사는 사용자가 새 이슈 인스턴스를 입력할 때 발생합니다. 프로젝트 트래커가 중복을 발견하면 다음 이슈 입력 페이지 대신 보고서를 표시합니다. 사용자는 중복 이슈에 대해 설명하거나 이슈 입력 프로세스를 완료할 수 있습니다.

도메인 관리자가 새 이슈 형식을 생성하면 중복 검사라는 항목이 이슈 형식에 연결된 속성 그룹 목록에 자동으로 추가됩니다. 이런 이슈 형식의 인스턴스를 생성할 때 중복 검사 항목에 우선하는 속성 그룹이 들어 있는 데이터 입력 페이지가 먼저 표시됩니다. 중복 검사 단계 전 순서대로 나타나는 이러한 속성 그룹은 중복 검사를 위해 활성화됩니다. 프로젝트 소유자는 프로젝트 요구에 맞게 중복 검사 동작을 수정할 수 있습니다.

일부 속성은 중복 검사를 하는 것이 효과적입니다. 예를 들어 운영 체제 버전을 추적하는 속성을 검사하는 것은 그 자체로 비효율적일 수 있습니다. 관찰된 동작의 설명도 검사하는 경우 더욱 효과적일 수 있습니다. 중복 검사 기능은 최대 9가지 속성을 지원합니다.

중복 검사를 설정하려면:

  1. 왼쪽 네비게이션 창에서 프로젝트 트래커 > 이슈 형식 관리를 누릅니다.
    이슈 형식 관리 페이지가 나타납니다.
  2. 중복 검사를 사용하려면 속성 그룹 섹션에서 중복 검사 항목에 대해 활성 확인란을 선택하십시오.
  3. 중복 검사에 대해 활성화 확인란을 선택하지 않으면 이 이슈 형식에 대해서는 중복 검사 기능이 꺼집니다.
  4. 순서 # 드롭다운 목록을 사용하여 중복 검사를 수행할 시점을 수정합니다.